Creadora de contenido y gestora de redes sociales
Descripción
Buscamos una persona creativa, organizada, proactiva y con iniciativa, que disfrute generar contenido y tenga interés por el sector salud.
La persona que se integre será responsable de desarrollar contenido audiovisual para nuestras diferentes sucursales y plataformas digitales, desde la planeación y grabación hasta la edición, publicación y seguimiento de resultados.
¿Qué harás?
Estrategia y planificación de contenido
- Elaborar parrillas de contenido semanales y mensuales para las diferentes cuentas y sucursales.
- Proponer temas de interés relacionados con salud, ginecología, educación médica, tendencias digitales y preguntas frecuentes de nuestra audiencia.
- Investigar tendencias y formatos para generar contenido educativo, dinámico y atractivo.
- Coordinar el calendario de publicaciones con la agenda de las sucursales para evitar interferir con consultas y procedimientos.
Creación de contenido y producción audiovisual
- Grabar contenido en sucursales, incluyendo entrevistas, testimonios, sesiones con especialistas, procedimientos y estudios, de acuerdo con los protocolos establecidos.
- Generar contenido para Reels, TikTok, Shorts, historias y otras plataformas digitales.
- Operar equipo como smartphone, micrófonos lavalier, aro de luz y estabilizador.
- Participar en la producción y coordinación de transmisiones en vivo.
Edición y postproducción
- Editar videos para redes sociales: cortes, subtítulos, música, transiciones y adaptación a diferentes formatos.
- Crear portadas, historias y materiales gráficos básicos.
- Organizar y respaldar correctamente el material audiovisual.
- Proteger la privacidad de pacientes y colaboradores, evitando la exposición de datos personales, expedientes clínicos o rostros sin autorización.
Gestión de redes sociales
- Redactar copies y publicaciones con llamados a la acción (CTA).
- Programar y publicar contenido de acuerdo con el calendario autorizado.
- Monitorear comentarios, mensajes e interacciones.
- Mantener una comunicación empática, profesional y respetuosa, alineada con la identidad de Médica Riso.
- Canalizar adecuadamente dudas relacionadas con citas, servicios, costos o atención médica.
Seguimiento y análisis
- Monitorear alcance, interacciones, reproducciones, crecimiento de seguidores y desempeño de publicaciones.
- Identificar qué contenidos y formatos generan mejores resultados.
- Elaborar reportes periódicos de publicaciones y métricas.
- Proponer acciones para mejorar el alcance, engagement y crecimiento de las cuentas.
Requisito importante
Todo contenido, fotografía, video, copy, historia o publicación deberá contar con la revisión y aprobación previa de la Responsable del Área y/o de la Dra. correspondiente antes de ser publicado.
Asimismo, deberá respetar estrictamente los protocolos de higiene, imagen, privacidad y manejo de información establecidos por la institución.
Requerimientos
¿Qué buscamos?
- Experiencia en creación de contenido y manejo de redes sociales.
- Experiencia creando y editando videos para TikTok, Instagram Reels, Facebook y/o YouTube Shorts.
- Manejo de herramientas de edición de video y diseño.
- Conocimiento de tendencias y formatos digitales.
- Excelente ortografía y redacción.
- Creatividad y capacidad para proponer nuevas ideas.
- Organización y capacidad para trabajar con calendarios de contenido.
- Facilidad para desenvolverse en sucursales y frente a cámara cuando sea necesario.
- Disponibilidad para trasladarse a diferentes sucursales.
- Sensibilidad y responsabilidad para trabajar con contenido relacionado con pacientes y procedimientos médicos.
- Deseable: experiencia en creación de contenido para sector salud, hospitales, clínicas o profesionales médicos.
Competencias que buscamos
- Creatividad
- Proactividad
- Organización
- Atención al detalle
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Iniciativa
- Adaptabilidad
- Apego a procesos y protocolos
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