Terminos y condiciones
ÁMBITO DE APLICACIÓN
Bienvenido al sitio web www.medicariso.com.mx y todas sus divisiones, subsidiarias, afiliadas y sitios de internet, la cual te ofrecen acceso al sitio web y te venden productos bajo los términos y condiciones establecidos en la misma, te rogamos que leas detenidamente los presentes términos y condiciones antes de utilizar el sitio web www.medicariso.com.mx ya que al entrar a nuestro sitio confirmas tu entendimiento con los mismos, si no aceptas estos términos y condiciones de uso, no podrás utilizar este sitio.
A través de su sitio web www.medicariso.com.mx oferta bienes y servicios, ofreciendo a sus usuarios y suscriptores la posibilidad de su adquisición con un mínimo de compra desde $1,000 MXN, debido al contenido y la finalidad del sitio web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben de suscribirse, lo cual se realiza a través del llenado del formulario de registro y siguiendo los pasos que con posterioridad se les comunicará por medio de correo electrónico para dichos efectos, la condición de suscriptor supone la aceptación de los términos y condiciones de uso.
Una vez completado el formulario de registro, el suscriptor del sitio recibirá una contraseña de acceso, el suscriptor será el único responsable de mantener la contraseña proporcionada y así como otros identificadores de cuentas seguras, el titular de la cuenta es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta, por otra parte, debes notificarnos de cualquier uso no autorizado de tu contraseña o cuenta, de ninguna manera, nosotros seremos responsables, directos o indirectamente, por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de la falta de cumplimiento de esta condición.
MEDICA RISO, se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos términos y condiciones de uso en cualquier momento, los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el www.medicariso.com.mx por favor revisa periódicamente las actualizaciones de estos términos y condiciones de uso, ya que tendrás que aceptar los cambios que se realicen para poder seguir accediendo al sitio y seguir comprando productos.
USO DE www.medicariso.com.mx
Para poder utilizar el sitio www.medicariso.com.mx debes de tener 18 años de edad o en su caso estar accediendo bajo la supervisión y consentimiento de tus padres, de quien detente el legal ejercicio de la patria potestad, guarda y custodia o bien de tutor legal si es el caso. Cada usuario sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta en el sitio www.medicariso.com.mx no pudiendo acceder a más de 1 (una) cuenta en el sitio web con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible. Si se verifica o sospechará un uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe,
MEDICA RISO tendrá el derecho inapelable de dar por terminada la relación, dar de baja las cuentas y hasta colaborar judicialmente para la persecución a los infractores. Al aceptar los presentes términos y condiciones te concedemos una licencia no transferible y revocable para utilizar nuestro sitio, en virtud de los términos y condiciones descritos y aceptados, con el propósito de la compra de artículos ofertados en nuestra página.
Al aceptar los presentes términos y condiciones te concedemos una licencia no transferible y revocable para utilizar nuestro sitio, en virtud de los términos y condiciones descritos y aceptados, con el propósito de la compra de artículos ofertados en nuestra página.
El uso comercial o el nombre de terceros están prohibidos, salvo lo expresamente permitido por nosotros con anterioridad, cualquier infracción de estos términos y condiciones dará lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este apartado, sin previo aviso.
Ciertos servicios y las características relacionadas con los mismos, que pueden estar disponibles en el sitio www.medicariso.com.mx, pueden requerir el registro o suscripción, si decides registrarte o suscribirte a cualquiera de estos servicios o funciones relacionadas, te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada acerca de ti mismo, para actualizar rápidamente esa información si hay algún cambio.
PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos proporcionados por el cliente son protegidos de acuerdo a nuestro aviso de privacidad, publicado en www.medicariso.com.mx
POSIBLES INCIDENTES CON TU ORDEN.
Al comprar en MEDICA RISO a través del sitio de internet, vía telefónica, vía cualquiera de nuestras redes sociales acepta nuestras Políticas de Cancelación y Reembolso que se mencionan a continuación:
A) EL DESTINATARIO NO SE ENCONTRÓ EN EL DOMICILIO.
1. En caso de realizarse la compra a través de una vía telefónica, vía redes sociales y que este envió no sé dejara el paquete con nadie más que no sean personas del domicilio. En caso de ser oficina, el tiempo máximo de espera del repartidor es de 10 minutos, transcurrido este lapso de tiempo se intentará dejar con algún compañero de trabajo, recepción, asistente, etc.
Si no es posible dejar el paquete;
2.1. Se dejará una notificación en el domicilio del destinatario dando a conocer que acudimos a realizar la entrega de su arreglo y/o paquete y que deberá comunicarse con nosotros para proceder con la re-programación y entrega del pedido al día siguiente, también se enviará un email con la misma información al remitente. El segundo envío tendrá un costo adicional por lo que al momento de hablar por teléfono para la reprogramación la representante le calculará dicho costo.
2.2 El producto que se compre fuera del sitio www.medicariso.com.mx estará listo para su día de envió que serán los días viernes; sí el producto se compro dentro del sitio antes mencionado él envió estará en paquetería 24 hrs. posteriores a su compra; en el momento que se entrega a la paquetería que se eligió MEDICA RISO se deslinda de su logística de entrega.
B) INCONFORMIDAD CON EL PRODUCTO.
El Cliente que realice la compra tiene un máximo de 48 hrs. para reportarnos la inconformidad, pasado este tiempo MEDICA RISO concluye su política de garantía en el producto. Para realizar una queja envía correo ventas@medicariso.com.mx y en un lapso máximo de 5 horas un representante se pondrá en contacto vía telefónica o enviando un email para darle seguimiento a su queja.
En caso de que esté inconforme con la presentación del paquete que llegó ya sea por la calidad del producto se le pedirá una fotografía para evaluar la queja, favor de enviar la foto a ventas@medicariso.com.mx para revisar con detenimiento su pedido y poder darle una pronta solución.
*MEDICA RISO NO SE HACE RESPONSABLE POR DAÑOS O FALTANTES EN EL PAQUETE, CUANDO SE DEJA EN RECEPCIÓN, VIGILANCIA O COMPAÑERO DE TRABAJO.
C) REPROGRAMACIONES
En caso de que el pedido NO se entregue:
El cliente tendrá que comunicarse dentro de las próximas 24 hrs, de lo contrario, no se podrá hacer una re-programación y se dará por concluido el servicio sin posibilidad de reembolso monetario o cambio de cualquier tipo.
El cliente que realice la compra, se compromete a proporcionar la siguiente información:
- Número de pedido
- Dirección de entrega
- Bloque de horario de entrega
El envío por re-programación tendrá un costo adicional por lo que al momento de hablar por teléfono para la re-programación la representante le calculará dicho costo.
D) DIRECCIONES CON ENTREGA CONDICIONADA
MEDICA RISO trata de entregar el paquete conforme a las reglas de cada lugar, pero no se hace responsable si estas impiden la entrega. Se tiene que considerar que algunas instituciones no permiten la entrega. MEDICA RISO no realiza reembolsos si no se ha podido realizar la entrega debido a este motivo.
E) ENTREGA DE PRODUCTOS RECHAZADOS
En caso de que el destinatario no quiera recibir el producto se le notificará al comprador. En este caso no aplicará reembolso.
F) PEDIDOS DUPLICADOS
Si se han realizado dos o más pedidos idénticos y se notifica de ello se puede cancelar el pedido duplicado, aplicando un reembolso por el monto total duplicado, siempre y cuando no se haya enviado y entregado el producto.
G) CANCELACIONES
NO se permiten cancelaciones, ya que no podemos realizar ningún tipo de reembolso. En el siguiente caso tu saldo se podrá abonar a algún servicio que MEDICA RISO ofrece.
Todo servicio médico iniciado (consulta, colposcopia, papanicolaou, ultrasonidos, procedimiento quirúrgico, toma de laboratorio, servicios de fertilidad) no tendrá reembolso ni devolución.
H) COBERTURA
En caso de haber realizado el pedido y no tener la cobertura en la dirección indicada si aplicará el reembolso por el monto total.
Aplica únicamente con la información previa notificada, en caso que se haya realizado un pedido sin ella, Médica Riso se deslinda de la responsabilidad y se reserva los derecho del proceso para emitir el reembolso.
I) HORARIOS DE ENTREGA
Los productos se entregan en bloques de horario, cuando el pedido es entregado dentro del bloque de horario programado no se realizarán reembolsos.
J) DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO
En caso de no tener el producto disponible en alguna de nuestras sucursales, nos comunicaremos con usted para informar que el producto no esta disponible y aplicar el saldo del producto a otro servicio y/o producto, de lo contrario se esperara el tiempo estipulado para la entrega del mismo.
K) CITAS
Las citas se dan conforme a la recepción de abonos y/o notificación de orden de compra. Toda la información sobre fechas y horarios emitidos en nuestros medios de comunicación, son tentativos debido a la demanda del servicio. En caso de cancelación de cita deberá ser informado y para reagendar deberá cubrir el 50% del total de su cita a agendar, si volviera a reagendar se cobrara una penalización que es el abono inicial de $500.00 pesos.
L) ABONOS
Los abonos realizados para algún procedimiento, cita u otro tienen validez durante el año en curso.
M) ENTREGA DE REPORTES
Médica Riso no se encuentra obligado a entregar reportes de colposcopia, se realizan anotaciones que se le brindan al paciente para control interno. Puede recibir esas anotaciones y/o una imagen. El expediente médico es interno y es para uso del médico. En dado caso que necesite un resumen, se deberá solicitar, tiene un costo de $700 pesos y se entrega en 5 días hábiles.
N) ASESORIA ONLINE
Los pacientes no pueden grabar, ni guardar y mucho menos hacer uso del material emitido por el médico tratante en las videollamadas. En caso de hacerse saber del mal uso de ello, se llevará a las instancias legales pertinentes.
Ñ) USO DE LA PLATAFORMA
Deberá ser utilizado con frecuencia ya que en el caso contrario el propio sistema inactiva el perfil.
1.1 Dentro de los primeros 10 días naturales después del servicio otorgado podrá descargar los estudios, después de ese tiempo el propio sistema inactiva el perfil.
1.2 En caso de no visualizar sus estudios dentro de los 10 días naturales después del servicio dado , favor de comunicarse a su sucursal.
1.3 Al no descargar los estudios dentro de los 10 días naturales después del servicio brindado, Médica Riso no está obligado a entregarlos ya que es responsabilidad del paciente.
1.4 Si un perfil se encuentra inactivo solamente se reactivará reservando un servicio.
O) FACTURACIÓN.
En caso de requerir factura se debe solicitar durante el mes que corre, ya no se realizan de forma extemporánea.
P) QUEJAS
En caso de alguna queja o sugerencia sobre el servicio recibido, favor de comunicarse al 5549359443.
Q) PERFIL
En caso de contar con más de un perfil y se desee unificar la información en uno solo, se deberá cubrir el costo de $700.
Terminos y condiciones del Reto 28 días
ÁMBITO DE APLICACIÓN
Bienvenido al sitio web www.medicariso.com.mx y todas sus divisiones, subsidiarias, afiliadas y sitios de internet, la cual te ofrecen acceso al sitio web y te venden productos bajo los términos y condiciones establecidos en la misma, te rogamos que leas detenidamente los presentes términos y condiciones antes de utilizar el sitio web www.medicariso.com.mx ya que al entrar a nuestro sitio confirmas tu entendimiento con los mismos, si no aceptas estos términos y condiciones de uso, no podrás utilizar este sitio.
A través de su sitio web www.medicariso.com.mx oferta bienes y servicios, ofreciendo a sus usuarios y suscriptores la posibilidad de su adquisición con un mínimo de compra desde $100.00 MXN, debido al contenido y la finalidad del sitio web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben de suscribirse, lo cual se realiza a través del llenado del formulario de registro y siguiendo los pasos que con posterioridad se les comunicará por medio de correo electrónico para dichos efectos, la condición de suscriptor supone la aceptación de los términos y condiciones de uso.
Una vez completado el formulario de registro, el suscriptor del sitio recibirá una contraseña de acceso, el suscriptor será el único responsable de mantener la contraseña proporcionada y así como otros identificadores de cuentas seguras, el titular de la cuenta es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta, por otra parte, debes notificarnos de cualquier uso no autorizado de tu contraseña o cuenta, de ninguna manera, nosotros seremos responsables, directos o indirectamente, por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de la falta de cumplimiento de esta condición.
MEDICA RISO, se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos términos y condiciones de uso en cualquier momento, los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el www.medicariso.com.mx por favor revisa periódicamente las actualizaciones de estos términos y condiciones de uso, ya que tendrás que aceptar los cambios que se realicen para poder seguir accediendo al sitio y seguir comprando productos.
USO DE www.medicariso.com.mx
Para poder utilizar el sitio www.medicariso.com.mx debes de tener 18 años de edad o en su caso estar accediendo bajo la supervisión y consentimiento de tus padres, de quien detente el legal ejercicio de la patria potestad, guarda y custodia o bien de tutor legal si es el caso. Cada usuario sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta en el sitio www.medicariso.com.mx no pudiendo acceder a más de 1 (una) cuenta en el sitio web con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible. Si se verifica o sospechará un uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe,
MEDICA RISO tendrá el derecho inapelable de dar por terminada la relación, dar de baja las cuentas y hasta colaborar judicialmente para la persecución a los infractores. Al aceptar los presentes términos y condiciones te concedemos una licencia no transferible y revocable para utilizar nuestro sitio, en virtud de los términos y condiciones descritos y aceptados, con el propósito de la compra de artículos ofertados en nuestra página.
Al aceptar los presentes términos y condiciones te concedemos una licencia no transferible y revocable para utilizar nuestro sitio, en virtud de los términos y condiciones descritos y aceptados, con el propósito de la compra de artículos ofertados en nuestra página.
El uso comercial o el nombre de terceros están prohibidos, salvo lo expresamente permitido por nosotros con anterioridad, cualquier infracción de estos términos y condiciones dará lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este apartado, sin previo aviso.
Ciertos servicios y las características relacionadas con los mismos, que pueden estar disponibles en el sitio www.medicariso.com.mx, pueden requerir el registro o suscripción, si decides registrarte o suscribirte a cualquiera de estos servicios o funciones relacionadas, te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada acerca de ti mismo, para actualizar rápidamente esa información si hay algún cambio.
PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos proporcionados por el cliente son protegidos de acuerdo a nuestro aviso de privacidad, publicado en www.medicariso.com.mx
A) COMPLETAR TU INSCRIPCIÓN A RETO 28 DÍAS
Debes concluir tu inscripción mediante el proceso que el sitio web www.medicariso.com.mx emite.
1.- Al ser procesado y APROBADO tu pago, llegara a tu correo electrónico un correo de bienvenida. Donde debes continuar para llenar tu formulario; una vez completado este formulario MÉDICA RISO se compromete a que tres días antes del inicio del reto tendrás vía correo electrónico tu menú, lista de compras, lista de materiales, y una contraseña única para el acceso al grupo de Facebook.
2.- Si el correo electrónico de bienvenida no te llega, te comprometes a buscar información vía WhatsApp (icono superior) sobre porque tu pago fue rechazado. Médica Riso se deslinda de toda responsabilidad dadas estas fallas cometidas por usuarios o entidades bancarias ya que tu inscripción no será completada.
B) INCONFORMIDAD CON EL PRODUCTO
El Cliente que realice la compra de RETO 28 DÍAS se compromete a seguir el proceso alimenticio, entrenamiento en cuestión personal, médica y de constancia única.
MEDICA RISO NO SE HACE RESPONSABLE POR LA FALTA DE CONSTANCIA EMITIDA A SU PERSONA Y NO VER CAMBIOS DE MEJORIA EN SU ESTADO FISICO Y DE SALUD.
C) CANCELACIONES
NO se permiten cancelaciones, ya que no podemos realizar ningún tipo de reembolso. En el siguiente caso tu saldo se podrá abonar a algún servicio que MÉDICA RISO ofrece.
D) Médica Riso se deslinda de toda responsabilidad si tienes algún diagnostico médico que incluya lesiones físicas de bajo o alto grado. Es responsabilidad de cada usuario llevar un control medico para poder realizar las rutinas.
E) Médica Riso no se hace responsable de alguna lesión adquirida durante el reto; es responsabilidad de cada usuario realizar los ejercicios y rutinas dadas de acuerdo a las indicaciones dadas por la entrenadora.