Atención a clientes en medios digitales (call center)

Descripción

Actualmente estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como:

Atención a Clientes en Medios Digitales (Call Center)

Zona de trabajo: Sur de la Ciudad de México (cerca del Estadio Azteca o FUCAM)

Funciones principales:

• Atención y venta de productos/servicios a través de redes sociales
• Responder mensajes en plataformas como Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp, YouTube, entre otras
• Confirmación y seguimiento de citas
• Contacto con pacientes anteriores para reactivación
• Apoyo en actividades relacionadas al área de atención digital

Cada colaboradora tiene asignada una red social, con posibilidad de cubrir otras si se requiere.

Horario:

• Jornada de 8 horas rotativas de lunes a sábado

Requerimientos

Requisitos:

• Escolaridad mínima: Bachillerato concluido
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente y ventas a través de medios digitales/redes sociales
• Edad: 23 a 30 años
• Manejo básico de PC y herramientas digitales
• Excelente actitud de servicio: amable, proactiva, servicial y con buena comunicación
• Vivir cerca de la zona sur de CDMX